Informacije o dostavi

Poštovani korisnici,

Roba poručena u našoj internet prodavnici šalje se na adresu kurirskom službom. Preduzeće Aks Express Kurir d.o.o. je naš partner za dostavu. Isporuku možete očekivati u roku od 24-48h.

Troškovi dostave se obračunavaju u skladu sa važećim cenovnikom kurirske službe Aks.

Za informacije o trenutnom statusu pošiljke možete pozvati na broj telefona 011/2379-051 ili 011/2370-720 kako biste saznali broj vašeg paketa. Zatim putem sajta Aks Express Kurir, možete proveriti i pratiti status Vaše pošiljke.

Molimo vas da prilikom preuzimanja paketa pregledate da li je paket vidljivo oštećen. Ukoliko je do oštećenja došlo, prvo se obratite kuriru koji Vam je pošiljku predao i napravite zapisnik o oštećenju, a zatim obavestite i nas.

U slučaju da je sadržaj paketa oštećen, molimo Vas da nas odmah, a najkasnije u roku od 24h od trenutka preuzimanja paketa obavestite na broj telefona 011/2379-051 ili na e-mail adresu: prodaja@yulucas.rs

U slučaju da želite da Vam se paket dostavi drugom kurirskom službom, molimo Vas da prilikom poručivanja robe to i naglasite.

Rado ćemo Vam izaći u susret!